Política de Envíos

📍 Envíos a todo Chile

Realizamos envíos a todas las regiones del país a través de empresas de courier confiables como Chilexpress, Bluexpress y Starken, según disponibilidad y zona de entrega.

⏱ Tiempo estimado de entrega:

  • Santiago: 1 a 2 días hábiles

  • Regiones: 2 a 5 días hábiles (según comuna)

💰 Costo de envío:
Se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu dirección y el courier disponible para tu zona.

🔎 Seguimiento del pedido:
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu código de seguimiento, para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.

⚠️ Importante:
Durante fechas de alta demanda (como Cyber, Black Friday, Navidad) o por condiciones externas como clima o feriados, los plazos de entrega podrían extenderse. Siempre haremos lo posible para que tu pedido llegue a tiempo.

🛍️ Retiro en tienda (gratis en Santiago)

También puedes optar por retiro gratuito en nuestra tienda física:

📌 Dirección: San Diego 168, Santiago Centro
🕒 Horarios de retiro: Lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 hrs.
🕐 Tiempo de preparación: Hasta 24 horas hábiles luego de tu compra. Te avisaremos por correo o WhatsApp cuando tu pedido esté listo.

👥 ¿Quién puede retirar?
El titular de la compra o alguien autorizado. Solo debe presentar su cédula de identidad y el número de pedido.